Egresado Informática

Matías Pereyra, Jeremías Lopez Valente

28.02.2013
Matías Pereyra, Jeremías Lopez Valente

Comitente: Siscard SA

Resumen: Sistema para gestión de ventas de la empresa Siscard S.A.

Breve Descripción del Sistema: El sistema permite la gestión de los procesos de comercialización y de soporte técnico.

El primero de los módulo es abarca desde la registración de clientes nuevos y posibles hasta la confirmación de los mismos dando soporte al proceso interno.


El módulo de soporte técnico permite la gestión del proceso de incidentes disparados desde los reclamos de los clientes hasta la solución del mismo.


Además dispone de un módulo de estadísticas que permite el seguimiento y análisis para dar soporte a los procesos de toma de decisión.

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