Egresado Recursos Humanos
12.12.2011
Fraresso Actis María Soledad
Dalinger María
Haysee Sloper Fabiana
Comitente: Voice Center
Resumen: Soledad, Haydee y Fabiana realizaron su trabajo final de Seminario en el reconocido Centro de contacto telefónico (o Call Center) Voice Center. El mismo se ubica en la ciudad de Córdoba.
Las nuevas egresadas realizaron un minucioso diagnóstico de la realidad organizacional de la empresa, focalizándose en el análisis de las actividades de Recursos Humanos.
El diagnóstico realizado culminó en la elaboración de propuestas de mejora ante las demandas y debilidades detectadas.
Algunas de las propuestas:
Creación de un Manual de Puestos
Creación de un programa de capacitación para los Reprsentantes de Venta
Desarrollo de un plan de reconocimiento e Incentivos
Felicitamos a las nuevas egresadas por haber culminado esta importante etapa, y les deseamos los mejores augurios para la etapa que comienza.